ক্রমিক নং | সেবা প্রদানের পরিধি | করনীয় | সেবা প্রদানের প্রাথমিক কার্যক্রম | গ্রাহক বা ভোক্তার বিবরণ | প্রার্থিত সেবা প্রদানের সব্বোচ্চ সময় |
১ | শিল্পদূষণ নিয়ন্ত্রন | দূষনকারী শিল্প প্রতিষ্ঠান চিহ্নিতকরণ এবং পরিবেশ সংরক্ষন আইন এবং বিধির আলোকে | মাঠ পর্যায়ে পরিদর্শন /জরিপ পরিচালনা,উদ্বুদ্ধকরণ,নোটিশ প্রদান প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভ্রাম্যমান আদালত পরিচালনা অথবা পরিবেশ আদালতে মামলা দায়ের | জনগন | ৫০ কার্যদিবস অথবা বিধি দ্বারা নির্ধারিত সময়সীমা |
২ | পরিবেশগত ছাড়পত্র প্রদান | স্থাপিতব্য বা বিদ্যমান শিল্প প্রতিষ্ঠান /প্রকল্পের আবেদন পত্র ও কারিগরি প্রতিবেদন সমূহ ( আইই ,ইআইএ,ইএমপি ইত্যাদি ) পর্যালোচনাসহ সরেজমিন পরিদর্শন ও পরীক্ষা-নিরীক্ষাপূর্বক সিদ্ধান্ত গ্রহন | আবেদন পত্র সহ কারিগরি প্রতিবেদন সমূহ ( আইই ,ইআইএ,ইএমপি ইত্যাদি )গ্রহন পর্যালোচনা,প্রকল্প এলাকাসহ পারিপার্শ্বিক পরিবেশ পরিদর্শন ও পরীক্ষা-নিরীক্ষা সম্পন্নকরন । | উদ্যোক্তা | বিধি দ্বারা নির্ধারিত সময়সীমা (১৫ থেকে ৬০ কার্যদিবস) |
৩ | পরিবেশগত সমীক্ষা পরিচালনা এবং পর্যালোচনা | শিল্পপ্রতিস্ঠান/প্রকল্পের পরিবেশগত প্রভাব নিরুপন (ই আই এ) প্রতিবেদন পর্যালচনা ও অনুমোদন এবং ইআইএ সম্পন্ন করার বিষয়ে পরামর্শ প্রদান ; পরিবেশগত দূর্ঘটনার ক্ষেত্র ক্ষেয় ক্ষতি নিরুপন | সংশ্লিষ্ট ইআইএ প্রতিবেদন গ্রহণ, পর্যালোচনা, প্রকল্প এলাকাসহ পারিপার্শিক পরিবেশ পরিদর্শন ও পরীক্ষা-নিরীক্ষা সম্পন্নকরণ; পরিবেশগত দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে ক্ষয়ক্ষতি নিরপনের লক্ষ্যে মাঠ পর্যায়ের সমীক্ষা পরিচালনা | উদ্যোক্তা এবং জনগণ | বিধি নির্ধারিত সময়সীমা (15-60 কার্যদিবস) অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সরকার কর্তৃক নির্ধারিত সময়সীমা |
4 | পরিবেশ দূষণ সংক্রান্ত অভিযোগ নিস্পত্তি | পরিবেশ দূষণ সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণ এবং তা তদন্তের মাধ্যমে নিস্পত্তি করা | অভিযোগ অথবা প্রতিকার প্রার্থনার আবেদনপত্র গ্রহণ। তদন্ত কার্যক্রম পরিচালনা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ নির্ধারণ। | জনগণ | তিনমাস |
৫. | পাহাড়ের প্রতিবেশ ব্যবস্থা সংরক্ষণ | নির্বিচারে পাহাড় ও গাছপালা কর্তন রোধ | সরেজমিনে পরিদর্শন, তদন্ত কার্যক্রম পরিচালনা ও আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ | জনগণ | 15 কার্যদিবস |
৬. | যানবাহনজনিত দূষণ নিয়ন্ত্রণ | যানবাহন জরিপ এবং দূষণকারী যানবাহনের বিরুদ্ধে ভ্রাম্যমান আদালত পরিচালনা | রাস্তায় চলাচলরত যানবাহন পরিক্ষা ও দূষণকারী যানবাহনের বিরুদ্ধে শাস্তিমূলক ব্যবস্খা গ্রহন | জনগণ | তাৎক্ষনিক |
৭. | বায়ু ও পানির গুনগতমান পরিবীক্ষন | দেশের বিভিন্ন এলাকায় বায়ু এবং নদী,পুকুর,টিউবয়েল,ও খাবার পানির গুনগত মান নির্নয়ের প্রয়োজনীয় কার্যক্রম গ্রহন । | দেশের বিভিন্ন এলাকায় বায়ু এবং নদী,পুকুর,টিউবয়েল,ও খাবার পানির গুনগত মান নির্নয়ের জন্য নমুনা সংগ্রহ,বিশ্লেষণ,ডেটা সংরক্ষণ ও প্রতিবেদন প্রকাশ । | জনগণ | নিয়মিত |
৮. | পরিবেশ সংক্রান্ত বিভিন্ন আÂলিক ও আন্তর্জাতিক কনভেনশন,চুক্তি ও প্রোটোকল বাস্তবায়ন। | পরিবেশ সংক্রান্ত বিভিন্ন আÂলিক ও আন্তর্জাতিক কনভেনশন,চুক্তি ও প্রোটোকল এর নিগোসিয়েশনে বাংলাদেশের স্বার্থ সমুন্নত রাখা এবং দেশীয় , আÂলিক , আন্তর্জাতিক পর্যায়ে বাংলাদেশের বাধ্যবাধকতা পরিপূরনের জন্য প্রয়োজনীয় কার্যক্রম গ্রহন । | কনভেনশন/প্রোটোকল এর অধীনে গৃহীত সিদ্ধান্তের আলোকে বাংলাদেশের অবস্থানপত্র প্রনয়ন এবং মন্ত্রনালয়ের অনুমোদন ক্রমে সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক সংস্খায় তা প্রেরন এতদসংক্রান্ত জাতীয় পরিকল্পনা গ্রহন ও বাস্তবায়ন ।এ ছাড়া ও কনভেনশন/প্রোটোকল এর বিভিন্ন বিষয়ে জাতীয়,আÂলিক ও আন্তর্জাতিক সভা,কর্মশালা ইত্যাদি আয়োজন করা এবং ক্ষেত্রবিশেষে বিদেশে বাংলাদেশ প্রতিনিধি দলের সদস্য হিসাবে নিগোসিয়েশনে ভূমিকা রাখা । | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রনালয় /দপ্তর/সংস্থা | কনভেনশন/ প্রোটোকল সচিবালয় নির্ধারিত সময় ,প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের নির্ধারিত সময় |
৯. | জলবায়ু পরিবর্তন বিষয়ক কার্যক্রম । | জলবায়ু পরিবর্তন জনিত প্রভাব মোকাবেলায় জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক পর্যায়ে কার্যক্রম গ্রহন ও বাস্তবায়ন। | জলবায়ু পরিবর্তন বিষয়ে দেশীয় প্রেক্ষাপটে গবেষনা এবং উন্নয়ন কার্যক্রম বাস্তবায়ন,জলবায়ু পরিবর্তন জনিত ঝুকির বিষয়ে সকল পর্যায়ের জনগনের মাঝে সচেতনতা তৈরীর কার্যক্রম বাস্তবায়ন ইত্যাদি | জনগণ | নিয়মিত |
১০. | জীববৈচিত্র সংরক্ষন | দেশের জীববৈচিত্র সংরক্ষন এবং জীব নিরাপত্তার ক্ষেত্রে কার্যক্রম গ্রহন । | পরিবেশগত সংকটাপন্ন এলাকায় জনগনের অংশগ্রহনে জীববৈচিত্র সংরক্ষন ও ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম জোরদার করা , জীববৈচিত্র সনদের আয়তায় কর্মকৈাশল তৈরী ও বাস্তবায়ন;এবং জীব নিরাপত্তার ক্ষেত্রে কর্মকাঠামো গঠন ও বাস্তবায়ন | জনগণ | নিয়মিত |
১১ | বিষাক্ত এবংবিপদজনক রাসায়নিক পদার্থের নিরাপদ ব্যবহার সংক্রান্ত কার্যাবলী । | বিষাক্ত এবংবিপদজনক রাসায়নিক পদার্থের আমদানী,পরিবহন,ব্যবহার ইত্যাদি নিয়ন্ত্রনে কার্যক্রম গ্রহন | বিষাক্ত এবংবিপদজনক রাসায়নিক পদার্থের আন্তদেশীয় চলাচল ও মজুদ বিষয়ে সমীক্ষা পরিচালনা করা ;এগুলোর নিরাপদ অপসারন বা ধ্বংসের লক্ষে কর্মকৈাশল প্রনয়ন এবংবাস্তবায়ন। | জনগণ | নিয়মিত |
১২ | ওজনস্তর সুরক্ষা কার্যক্রম । | ওজনস্তর ক্ষয়কারী দ্রব্যসামগ্রী (ওডিএস)নিয়ন্ত্রনে কর্মসূচী বাস্তবায়ন । | ওজনস্তর ক্ষয়কারী দ্রব্যসামগ্রী (ওডিএস)এরআমদানী, ব্যবহার,মজুদ এবং নিঃসরণ বিষয়ে সমীক্ষার ভিত্তিতে কর্মকৈাশল প্রনয়ন এবংবাস্তবায়ন করা । | জনগণ |
|
১৩ | পরিবেশগত সচেতনতা বৃদ্ধি | পরিবেশ বিষয়ে গনসচেতনতা সৃষ্টি এবং পরিবেশ বিষয়ক তথ্য সকলের কাছে সহজলভ্য করার লক্ষ্যে প্রচার কার্যক্রম পরিচালনা এবং পরিবেশ সংকান্ত গুরুত্বপুর্ন আন্তর্জাতিক বিষয় সমুহ যথাযথ মর্যাদায় উদযাপন । | সচেতনতার উপকরন হিসাবে পরিবেশ সংকান্ত পোস্টার,লিফলেট,বুকলেট,স্মরণীকা,টিভি স্পট,ডকুমেন্টারী,গন বিঙ্গপ্তি,ইত্যাদি তৈরী ও প্রচার ।এছাড়া জাতীয় পর্যায়ে চিত্রাংকন ও রচনা প্রতিযোগিতা,রালী,সেমিনার/মুক্ত আলোচনা,আয়োজন এবং শিক্ষা পাঠ্যক্রমে পরিবেশ ব্যবস্থাপনা বিষয়টি অন্তর্ভুক্তকরন, ইত্যাদি কার্যক্রম গ্রহন । | জনগণ | নিয়মিত |
১৪ | পরিবেশ সংরক্ষন ও ব্যবস্থাপনায় জনগনের অংশগ্রহন নিশ্চিতকরন । | পরিবেশ সংরক্ষন ও ব্যবস্থাপনায় জনগনের অংশগ্রহন কে উতসাহিত করার লক্ষে বিভিন্ন সামাজিক /সাংস্কৃতিক /অর্থনৈতিক,গোষ্টির সাথে অংশীদারীত্বমূলক কার্যক্রম গ্রহন । | বিভিন্ন সামাজিক /সাংস্কৃতিক /অর্থনৈতিক প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিবর্গের সাথে সভার মাধ্যমে তাদের কে পরিবেশ বিষয়ে উদ্বুদ্ধ করা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিবেশগত উন্নয়নের লক্ষে সমঝোতা স্মারকের ভিত্তি অংশীদারীত্বমূলক কার্যক্রম গ্রহন । | জনগণ | নিয়মিত |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস